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2025年網(wǎng)約車(chē)重點(diǎn)考題及答案

2025-07-14 07:08:47

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導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)約車(chē)已經(jīng)成為現(xiàn)代人出行的重要方式之一，對(duì)于網(wǎng)約車(chē)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)并取得合格證書(shū)非常重要。本文將介紹網(wǎng)約車(chē)重點(diǎn)考題及答案解析，幫助網(wǎng)約車(chē)從業(yè)者高效備考。

一、網(wǎng)約車(chē)服務(wù)規(guī)范

1. 請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹網(wǎng)約車(chē)服務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容。

答案解析：網(wǎng)約車(chē)服務(wù)規(guī)范主要包括駕駛員資格要求、車(chē)輛要求、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、安全管理等方面的要求。其中涵蓋了從業(yè)資格要求、駕駛證要求、車(chē)輛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)行為規(guī)范等方面的要求。

二、網(wǎng)約車(chē)駕駛技能

2. 在網(wǎng)約車(chē)駕駛中，如何提高服務(wù)質(zhì)量和安全性？

答案解析：提高服務(wù)質(zhì)量和安全性可以從以下幾個(gè)方面著手：遵守交通法規(guī)，安全駕駛；保持車(chē)輛干凈整潔；禮貌待客，熱心服務(wù)乘客；維護(hù)車(chē)輛正常狀態(tài)，確保乘客安全；學(xué)習(xí)并掌握應(yīng)急救援技能等。

三、網(wǎng)約車(chē)行業(yè)管理政策

3. 請(qǐng)列舉網(wǎng)約車(chē)行業(yè)管理政策的主要內(nèi)容。

答案解析：網(wǎng)約車(chē)行業(yè)管理政策主要包括營(yíng)運(yùn)許可管理、車(chē)輛管理、從業(yè)人員管理、價(jià)格管理、信息發(fā)布管理等方面的內(nèi)容。

四、網(wǎng)約車(chē)乘客權(quán)益保護(hù)

4. 網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)如何保護(hù)乘客權(quán)益？

答案解析：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)可以通過(guò)多種方式保護(hù)乘客權(quán)益，如建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乘客投訴；對(duì)不良駕駛行為進(jìn)行懲罰；建設(shè)信用評(píng)價(jià)體系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的駕駛員得到更多訂單等。

五、道路交通安全法律法規(guī)

5. 網(wǎng)約車(chē)駕駛員需要掌握哪些道路交通安全法律法規(guī)？

答案解析：網(wǎng)約車(chē)駕駛員需要掌握《道路交通安全法》、《道路交通管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，了解交通信號(hào)、道路標(biāo)志、交通規(guī)則等內(nèi)容。

結(jié)語(yǔ)：網(wǎng)約車(chē)行業(yè)發(fā)展迅猛，對(duì)從業(yè)者的要求也越來(lái)越高。掌握網(wǎng)約車(chē)服務(wù)規(guī)范、駕駛技能、行業(yè)管理政策以及乘客權(quán)益保護(hù)等重點(diǎn)考題，對(duì)于順利從事網(wǎng)約車(chē)工作至關(guān)重要。希望本文所提供的重點(diǎn)考題及答案解析能夠?yàn)閺V大網(wǎng)約車(chē)從業(yè)者提供有力幫助。
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  • 通過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人混行的隧道時(shí)，應(yīng)降低車(chē)速，注意觀察非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人的動(dòng)態(tài)。正確錯(cuò)誤
  • 在這個(gè)區(qū)域內(nèi)不允許長(zhǎng)時(shí)間停放機(jī)動(dòng)車(chē)。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在這樣的山區(qū)道路跟車(chē)行駛時(shí)，由于視線受阻，應(yīng)預(yù)防前車(chē)突發(fā)情況和對(duì)向來(lái)車(chē)，適當(dāng)減速加大跟車(chē)距離保證安全。正確錯(cuò)誤
  • 夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)起步應(yīng)首先開(kāi)啟近光燈。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，彎道會(huì)車(chē)時(shí)要充分減速靠右行駛。正確錯(cuò)誤
  • 左側(cè)標(biāo)志警示前方道路右側(cè)不能通行。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)駛近這樣的路口時(shí)，應(yīng)保持視線移動(dòng)，時(shí)刻關(guān)注著周?chē)赡艹霈F(xiàn)的潛在危險(xiǎn)。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，前方標(biāo)志告知向右100米為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)。正確錯(cuò)誤
  • 在狹窄的路段會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)做到禮讓三先：先慢、先讓、先停。正確錯(cuò)誤
  • 行車(chē)中當(dāng)車(chē)輛突然爆胎時(shí)，駕駛?cè)饲屑苫艁y中急踏制動(dòng)踏板，盡量采用“搶擋”的方法，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)使車(chē)輛減速。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，交通警察發(fā)出這種手勢(shì)可以向左轉(zhuǎn)彎。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)小區(qū)遇到這種情況，應(yīng)減速行駛，隨時(shí)準(zhǔn)備停車(chē)。正確錯(cuò)誤
  • 夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)，如果照明條件良好，無(wú)需開(kāi)啟前照燈。正確錯(cuò)誤
  • 在高速公路上遇到緊急情況時(shí)不要輕易急轉(zhuǎn)向避讓。正確錯(cuò)誤
  • 一輛嚴(yán)重超載的自卸低速貨車(chē)在經(jīng)過(guò)急轉(zhuǎn)彎長(zhǎng)下坡路段時(shí)突然剎車(chē)失靈，沖進(jìn)趕集人群，導(dǎo)致10人死亡、16人受傷。該事故發(fā)生的原因是貨車(chē)剎車(chē)失靈和貨車(chē)超載。正確錯(cuò)誤
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到校車(chē)在道路右側(cè)停車(chē)上下學(xué)生，同向有兩條機(jī)動(dòng)車(chē)道時(shí)，左側(cè)車(chē)道后方機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)當(dāng)停車(chē)等待。正確錯(cuò)誤
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)駛近這樣的公交車(chē)站時(shí)，既要注意到路側(cè)行人的活動(dòng)情況隨時(shí)準(zhǔn)備減速避讓，又要考慮前方道路可能存在擁堵，不應(yīng)跟車(chē)過(guò)近，防止視線受阻。正確錯(cuò)誤
  • 搶救昏迷失去知覺(jué)的傷員要在搶救前先檢查呼吸。正確錯(cuò)誤
  • 右側(cè)標(biāo)志表示最高車(chē)速不準(zhǔn)超過(guò)每小時(shí)50公里。正確錯(cuò)誤
  • 車(chē)輛在泥濘、溜滑路面上猛轉(zhuǎn)方向時(shí)，易導(dǎo)致行駛方向失控，容易發(fā)生危險(xiǎn)。正確錯(cuò)誤
  • 行車(chē)中，遇非機(jī)動(dòng)車(chē)搶行時(shí)，應(yīng)怎樣做？A、鳴喇叭警告B、加速通過(guò)C、減速讓行D、臨近時(shí)突然加速
  • 如圖所示，這輛小型汽車(chē)駕駛?cè)隋e(cuò)在哪里？A、沒(méi)有開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈B、沒(méi)有鳴喇叭警示C、未觀察左后方情況D、駕駛?cè)藳](méi)有錯(cuò)誤
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到這樣的情況怎樣保證安全？A、減速保持安全距離B、連續(xù)鳴喇叭提示C、保持距離加速通過(guò)D、占用對(duì)向車(chē)道超越
  • 如圖所示，以下這個(gè)標(biāo)志的含義是什么？A、電子不停車(chē)收費(fèi)（ETC）車(chē)道指引B、綠色通道C、應(yīng)急車(chē)道D、快速公交系統(tǒng)（BRT）專用車(chē)道
  • 機(jī)動(dòng)車(chē)在雪天臨時(shí)停車(chē)時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟什么燈？A、前后防霧燈、示廓燈和后位燈B、倒車(chē)燈、示廓燈和后位燈C、前大燈、示廓燈和后位燈D、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、示廓燈和后位燈
  • 下長(zhǎng)坡時(shí)，控制車(chē)速的正確方法是什么？A、空擋滑行B、掛低速擋C、踏下離合器踏板滑行D、使用駐車(chē)制動(dòng)器
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在向左變更車(chē)道前，通過(guò)左后視鏡看到圖中情形時(shí)，以下做法正確的是什么？A、開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈后直接變更車(chē)道B、在確認(rèn)左側(cè)無(wú)其他車(chē)輛后，變更車(chē)道C、開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈稍向左行駛，后車(chē)讓行后再變更車(chē)道D、開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈，讓后方車(chē)輛通過(guò)后變更車(chē)道
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在居民小區(qū)看到這種情況怎樣安全行駛？A、鳴喇叭提示行人B、加速，盡快通過(guò)C、保持正常行駛D、減速，準(zhǔn)備停車(chē)
  • 駕駛未安裝制動(dòng)防抱死裝置（ABS）的機(jī)動(dòng)車(chē)在冰雪路面怎樣使用制動(dòng)？A、輕踏或間歇踩踏制動(dòng)踏板B、與其他路面一樣踏制動(dòng)踏板C、重踏制動(dòng)踏板D、猛踏制動(dòng)踏板
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在這種條件的彎道處怎樣轉(zhuǎn)彎最安全？A、減速靠右側(cè)行駛B、騎軋路中心行駛C、靠彎道外側(cè)行駛D、借對(duì)向車(chē)道行駛
  • 機(jī)動(dòng)車(chē)駛離高速公路時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟什么燈？A、左轉(zhuǎn)向燈B、右轉(zhuǎn)向燈C、危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈D、前照燈
  • 魏某（駕駛證被扣留）駕駛小型客車(chē)（逾期未檢驗(yàn)）沿某國(guó)道行駛至某處時(shí)跨雙黃實(shí)線掉頭，與對(duì)向車(chē)道于某駕駛的重型自卸貨車(chē)相撞，造成5人死亡，2人受傷。事故發(fā)生后魏某駕車(chē)逃離事故現(xiàn)場(chǎng)。造成本起事故的直接原因是什么？A、魏某駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)跨雙黃實(shí)線掉頭B、魏某在駕駛證被扣留期間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)C、魏某駕駛逾期未檢驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車(chē)D、于某超速行駛
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到校車(chē)停車(chē)上下學(xué)生時(shí)，以下做法正確的是什么？A、停車(chē)等待B、借對(duì)向車(chē)道繞行C、鳴喇叭催促D、變換遠(yuǎn)近光燈示意學(xué)生讓行
  • 怎樣搶救脊柱骨折的傷員？A、采取保暖措施B、用軟板擔(dān)架運(yùn)送C、用三角巾固定D、扶持傷者移動(dòng)
  • 大風(fēng)天氣行車(chē)，當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤(pán)突然“被奪”時(shí)，下列做法正確的是什么？A、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)B、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)C、采取緊急制動(dòng)D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)
  • 機(jī)動(dòng)車(chē)在霧天行駛時(shí)，要開(kāi)啟什么燈？A、霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B、霧燈和轉(zhuǎn)向燈C、霧燈和遠(yuǎn)光燈D、霧燈和近光燈
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)匯入車(chē)流，以下說(shuō)法正確的是什么？A、不得妨礙主路車(chē)輛正常行駛B、只要不發(fā)生事故可隨意行駛C、可以碾壓實(shí)線及導(dǎo)流線D、在不發(fā)生事故的前提下干擾主路車(chē)流也是可以的
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在結(jié)冰的道路上怎樣會(huì)車(chē)？A、兩車(chē)臨近時(shí)減速B、適當(dāng)加速交會(huì)C、提前減速緩慢交會(huì)D、盡量靠近中線交會(huì)
  • 如圖所示，駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到左側(cè)支路白色汽車(chē)不減速讓行時(shí)，以下做法正確的是什么？A、加速，并超越白色汽車(chē)通過(guò)路口B、減速，注意避讓C、持續(xù)鳴喇叭，并保持原有車(chē)速D、用車(chē)燈閃爍，示意對(duì)方讓行
  • 駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)下長(zhǎng)坡時(shí)，車(chē)速會(huì)因?yàn)橹亓ψ饔迷絹?lái)越快，以下控制車(chē)速方法正確的是什么？A、空擋滑行B、減擋，充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)C、踏下離合器滑行D、長(zhǎng)時(shí)間使用駐車(chē)制動(dòng)器制動(dòng)
  • 駕駛汽車(chē)行車(chē)中怎樣選擇超車(chē)路段？A、視線良好B、對(duì)面無(wú)來(lái)車(chē)C、路面無(wú)障礙物D、道路寬直
  • 駕駛?cè)藶榱诉m應(yīng)隧道內(nèi)視覺(jué)的變化，以下做法正確的是什么？A、離開(kāi)隧道之前關(guān)閉前照燈B、在隧道內(nèi)注意控制車(chē)速C、進(jìn)入隧道之前提前開(kāi)啟前照燈D、進(jìn)入隧道之前提前降低車(chē)速
  • 駕駛汽車(chē)不系安全帶在遇緊急制動(dòng)或發(fā)生碰撞時(shí)可能會(huì)發(fā)生哪些危險(xiǎn)？A、撞擊風(fēng)窗玻璃B、減少人員傷亡C、被甩出車(chē)外D、造成胸部損傷
  • 在隧道內(nèi)通行時(shí)哪些行為是不正確的？A、會(huì)車(chē)使用遠(yuǎn)光燈B、在隧道內(nèi)超車(chē)C、會(huì)車(chē)時(shí)保持安全間距D、開(kāi)啟近光燈行駛
  • 機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路隧道內(nèi)發(fā)生故障無(wú)法移動(dòng)時(shí)，以下做法正確的是什么？A、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B、駕乘人員迅速離開(kāi)車(chē)輛轉(zhuǎn)移到安全的地點(diǎn)等待救援C、在車(chē)后方150m以外設(shè)警告標(biāo)志D、報(bào)警
  • 機(jī)動(dòng)車(chē)在高速行駛中突然爆胎，要采取的安全措施是什么？A、緊急制動(dòng)，靠邊停車(chē)B、牢牢地握住轉(zhuǎn)向盤(pán)，保持直行C、立即松開(kāi)加速踏板D、輕踩制動(dòng)踏板
  • 臨時(shí)停車(chē)，要注意什么？A、緊靠道路右側(cè)B、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行C、交叉路口50米以內(nèi)不得停車(chē)D、開(kāi)左轉(zhuǎn)向燈
  • 陶某駕駛中型客車(chē)（乘載33人），行至許平南高速公路163公里處時(shí)，以120公里/小時(shí)的速度與停在最內(nèi)側(cè)車(chē)道上安某駕駛的因事故無(wú)法移動(dòng)的小客車(chē)（未設(shè)置警示標(biāo)志）相撞，中型客車(chē)撞開(kāi)右側(cè)護(hù)欄側(cè)翻，造成16人死亡、15人受傷。雙方駕駛?cè)说闹饕`法行為是什么？A、陶某客車(chē)超員B、陶某超速行駛C、安某未按規(guī)定設(shè)置警示（告）標(biāo)志D、安某違法停車(chē)
  • 夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)會(huì)車(chē)時(shí)，對(duì)方一直使用遠(yuǎn)光燈，以下做法正確的是什么？A、不停變換遠(yuǎn)、近光燈以及鳴喇叭提醒對(duì)方B、視線適當(dāng)右移，避免直視燈光C、降低車(chē)速，靠右行駛D、變換遠(yuǎn)光燈行駛
  • 當(dāng)你看到圖中這個(gè)標(biāo)志時(shí)，應(yīng)該想到什么？A、前方有人行橫道B、應(yīng)當(dāng)相應(yīng)減速行駛C、視野范圍內(nèi)無(wú)行人可以保持原速行駛D、視野范圍內(nèi)無(wú)行人可以適當(dāng)加速通過(guò)

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